Max1977 hat diesen Mangel gemeldet

Offizielle Antwort

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich der Wertstoffsammelstelle (WSS) in Unterschleißheim.
Auf die von Ihnen angeregten Änderungswünsche und geäußerte Kritik kann die Abfallwirtschaft der Stadt folgende Rückmeldung geben:

•    Öffnungszeiten der WSS:
Die Stadt USH bewirtschaftet die WSS nicht selbst, sondern bedient sich hierbei eines Dienstleisters. Somit werden weder das Personal noch die vorhandenen Container von der Stadt USH gestellt.
Die Öffnungszeiten der WSS sind durch eine Ausschreibung und das für die geltende Vertragslaufzeit zugrunde liegende Leistungsverzeichnis festgeschrieben.
Auch um dem Betreiber eine sichere und ordentliche Grundlage zum Kalkulieren der Preise zu geben, ist eine Änderung der Öffnungszeiten nur in Ausnahmefällen gestattet.
Der Vertrag läuft im kommenden Jahr aus. In der nächsten Ausschreibung können also ein neues Leistungsverzeichnis und auch andere Öffnungszeiten diskutiert werden. Wir nehmen Ihre Anregung zur Entzerrung des Verkehrs durch Änderung der Zeiten gerne mit und stellen diese beim Ausgestalten der Ausschreibung im nächsten Jahr zur Diskussion. Vollständigkeitshalber sei erwähnt, dass eine Ausdehnung der Servicezeiten natürlich mit steigenden Kosten einhergeht.

•    WSS nur von Bürgern der Stadt USH zu nutzen:
In den von Ihnen genannten Rezensionen wurde häufig bemängelt, dass nur Bürger aus Unterschleißheim die WSS nutzen dürfen und dass es Zugangskontrollen gibt. Ausschließlich Bürger der Stadt USH finanzieren die WSS mit Müllgebühren. Im Gegensatz zu anderen Wertstoffhöfen werden in Unterschleißheim keine weiteren Gebühren erhoben.
Um Mülltourismus zu vermeiden und die Problematik der begrenzten Aufnahmekapazität zu lösen, ist es sinnvoll und zielführend, diese Beschränkung fortzuführen. Da die Entsorgung auf anderen Wertstoffhöfen zum Teil Gebühren kostet, sind die MitarbeiterInnen des Wertstoffhofes verpflichtet, Zugangskontrollen durchzuführen.

•    Wertstoffannahme / Sauberkeit des Mülls:
Der Betreiber der WSS hat sich nach den Richtlinien der tatsächlichen Endentsorger zu richten. Diese Maßgaben kommen weder von der Stadt noch vom Betreiber selbst. Eine unsaubere Trennung der Wertstoffe führt zu einer Nachsortierung oder Trennung durch den Endentsorger. Diese Arbeiten sind kostenintensiv und letztendlich von der Stadt USH zu tragen. Somit ist eine sortenreine Trennung im Sinne der Stadt USH.
Leider haben wir keinen Einfluss auf die Maßgaben, und auch die stetigen Änderungen an den geltenden Vorschriften machen einen reibungslosen Ablauf leider nicht immer möglich.
Die Stadt USH wird sich zusammen mit dem Betreiber bemühen, verständlichere Informationen bzgl. Trennung und Annahme für die Bürger bereitzustellen. Gleichzeitig wird eine Anfrage bzgl. nicht angenommener Wertstoffe an den Betreiber gestellt.

•    Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter an der WSS:
Wie zuvor geschrieben, sind die Mitarbeiter an der WSS keine städtischen Mitarbeiter. Die Stadt USH wird mit dem WSS-Betreiber in Kontakt treten. Freundlichkeit und Servicebereitschaft sind ein Bestandteil der Vertragsgrundlage.
Leider müssen wir Ihnen auch mitteilen, dass keine Hilfestellungen seitens der Mitarbeiter der WSS erfolgen dürfen. Aufgrund von rechtlichen und haftungstechnischen Regularien dürfen die WSS-Mitarbeiter nicht bei der Entsorgung helfen.
Dementsprechend kann diesbezüglich keine Rüge an den Betreiber getragen werden.

Wir hoffen, dass diese Ausführungen für Sie hinreichend sind und dass wir bezüglich Ihrer Änderungswünsche und Ihrer Kritik Positives in Aussicht stellen konnten.
Sollten Sie noch Rückfragen haben, können Sie diese gerne per E-Mail an mseibert@ush.bayern.de oder telefonisch an 089 310 09-213 richten.

Es besteht allgemeiner Unmut über die Zustände am Wertstoffhof, besonders was die Hilfsbereitschaft und die Freundlichkeit des Personals angeht.
Siehe hierzu auch die Google Rezessionen der letzten Monate.
Weiter sind die Öffnungszeiten zu kurz, so dass sich besonders am Freitag Nachmittag und Samstag Vormittag sehr viele entsorgungswillige Unterschleißheimer am Wertstoffhof befinden. Längere Öffnungszeiten könnten das wenistens etwas entzerren. Weiter ist es nicht nachvollziehbar, warum Bürger mit Wertstoffen wieder weggeschickt werden. (Kartonagen und Alteisen, siehe auch hierzu die Google Rezensionen) Wertstoffe sind auf der Einnahmeseite des Wertstoffhofes, nur das Personal vor Ort scheint das nicht im geringsten zu interessieren. Ich verstehe durchaus, dass es bestimmte Zeiten geben muss, wo der Wertstoffhof für den Parteiverkehr geschlossen ist, um z.B. Container oder Grünschnitt ohne Gefahr zu verladen. Bei diesen Umständen brauchen wir uns aber nicht zu wundern, wenn immer mehr Müll und Gartenabfälle, sogar ganze Wohnungseinrichtungen etc. am Straßenrand entsorgt werden.